IA au service du commerce : Formez vos équipes polyvalentes avec l’intelligence artificielle — Formation certifiante | Opened

La transformation des métiers accélère. La formation IA au service du commerce : Formez vos équipes polyvalentes avec l’intelligence artificielle vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation professionnelle permet aux équipes commerciales de devenir polyvalentes grâce à l’utilisation concrète de l’intelligence artificielle. En une journée, les participants découvrent comment l’IA simplifie les tâches répétitives, améliore la gestion des stocks, optimise le suivi client et renforce la fidélisation. Animée par des experts du terrain, elle alterne démonstrations pratiques et ateliers interactifs. La démarche pédagogique est centrée sur des cas réels d’entreprises, garantissant une application immédiate des compétences acquises. La formation est finançable via les OPCO et conforme aux exigences Qualiopi.

Objectifs

• Identifier les outils d’IA adaptés aux missions commerciales", "Automatiser les tâches répétitives avec des solutions simples", "Améliorer le suivi client grâce à l’analyse de données", "Optimiser la gestion des stocks par prédiction", "Évaluer les gains de productivité générés par l’IA"]

Programme

[{"module": "L’IA dans le commerce : enjeux et opportunités", "content": "Présentation des applications concrètes de l’IA en magasin : chatbots, analyse de tendances, gestion des commandes. Étude de cas sur le gain de temps obtenu sans investissement lourd.", "duration_hours": 1}, {"module": "Automatisation des tâches : outils et bonnes pratiques", "content": "Démonstration d’outils accessibles pour automatiser la saisie de données, les relances clients et les rapports commerciaux. Atelier pratique sur la configuration de solutions clés en main.", "duration_hours": 2}, {"module": "IA et relation client : personnalisation et fidélisation", "content": "Utilisation de l’analyse prédictive pour anticiper les besoins clients et proposer des offres ciblées. Exercices sur l’exploitation des donné

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).