Les fondamentaux de l’intelligence artificielle pour les métiers du commerce et de la vente — Formation certifiante | Opened

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Les fondamentaux de l’intelligence artificielle pour les métiers du commerce et de la vente en fait partie.

Cette formation professionnelle d’une journée s’adresse aux responsables commerciaux, managers et équipes en contact avec la clientèle. Elle permet de comprendre comment l’intelligence artificielle peut transformer les processus de vente, améliorer la relation client et augmenter l’efficacité opérationnelle. À travers des cas concrets et des exercices pratiques, les participants découvrent des outils accessibles pour automatiser des tâches répétitives, analyser des données clients et personnaliser les interactions. La formation est conçue pour être immédiatement applicable en entreprise, avec un focus sur les solutions compatibles avec les budgets et les infrastructures existantes.

Objectifs

Programme

[{"module": "Introduction à l’IA pour le commerce et la vente", "content": "Définition des concepts clés de l’IA appliqués au commerce. Présentation des cas d’usage concrets dans les métiers de la vente et du marketing.", "duration_hours": 1}, {"module": "Outils d’IA pour l’automatisation des tâches commerciales", "content": "Démonstration et mise en pratique d’outils d’IA pour automatiser des tâches comme la gestion des leads, l’envoi d’emails personnalisés ou la prise de rendez-vous.", "duration_hours": 2}, {"module": "Analyse des données clients avec l’IA", "content": "Méthodes pour collecter, structurer et analyser des données clients à l’aide d’outils d’IA. Focus sur l’identification des tendances et des opportunités commerciales.", "duration_hours": 2}, {"module": "Personnalisation d

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).