Manager des enjeux stratégiques du luxe à l'ère digitale — Formation certifiante | Opened

La transformation des métiers accélère. La formation Manager des enjeux stratégiques du luxe à l'ère digitale vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette session unique combine l'expertise historique du luxe avec les outils modernes de la transformation digitale. Les participants apprennent à exploiter les nouvelles technologies pour personnaliser l'expérience client, optimiser la chaîne de valeur et anticiper les tendances du secteur. À travers des études de cas réels et des ateliers pratiques, ils développent une vision stratégique pour positionner leur marque sur le marché global concurrentiel.

Objectifs

• Identifier les opportunités offertes par l'IA et les données pour renforcer l'expérience client dans le luxe", "Optimiser les coûts et la logistique grâce à des solutions numériques adaptées", "Construire une feuille de route digitale alignée sur les valeurs de marque", "Maîtriser les outils de personnalisation avancée pour des offres sur mesure", "Anticiper les évolutions réglementaires et éthiques liées au numérique"]

Programme

[{"module": "Stratégie digitale dans le luxe : enjeux et opportunités", "content": "Analyse des tendances actuelles du luxe digital : personnalisation, services sur mesure, expérience immersive. Présentation des cas concrets de marques ayant réussi leur transition numérique tout en préservant leur héritage.", "duration_hours": 2}, {"module": "Intelligence artificielle et data au service de la marque", "content": "Focus sur l'utilisation des algorithmes pour prédire les tendances, optimiser les stocks et automatiser le service client. Atelier pratique sur l'interprétation des données clients pour ajuster les stratégies marketing.", "duration_hours": 2}, {"module": "Expérience client premium à l'ère digitale", "content": "Méthodes pour créer des parcours clients haut de gamme : chatbots, réa

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).