Se former en Optimiser sa communication professionnelle en une journée intensive | Opened

Optimiser sa communication professionnelle en une journée intensive propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

En une journée, les participants découvriront les principes fondamentaux de la communication adaptée à chaque interlocuteur. Le programme alterne apports théoriques, études de cas et exercices pratiques afin de développer l’écoute active, la reformulation et l’usage des supports numériques pertinents. Les managers, responsables communication, chefs de projet, commerciaux et RH apprendront à identifier le style de leurs interlocuteurs, à ajuster leur ton et à choisir les canaux les plus efficaces. La formation inclut également la gestion des situations à risque et l’évaluation de l’impact de leurs échanges sur la performance collective. À l’issue de la session, chaque participant disposera d’un plan d’action personnalisé pour améliorer immédiatement ses pratiques de communication en entreprise, avec la possibilité de financer la formation via son OPCO.

Objectifs

• Identifier les styles de communication de chaque interlocuteur.", "Adapter son discours en fonction du contexte professionnel.", "Utiliser les outils digitaux pour renforcer son message.", "Gérer les situations de communication à risques.", "Mesurer l’impact de ses échanges sur la performance."]

Programme

[{"module": "Adaptation du discours et mise en pratique", "content": "Matin : apports sur les principes de la communication adaptée, identification des profils d’interlocuteurs, outils de diagnostic. Atelier de mise en situation réelle avec feedback. Après-midi : techniques de reformulation, utilisation d’outils numériques (messagerie, plateformes collaboratives), gestion des conflits et des messages sensibles. Exercices de simulation en groupe, élaboration d’un plan d’action individuel.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).